เข้าใจลูกค้ามากขึ้นด้วย Social Listening | MORNING CALL

คุยกับ ดร.เอกลักษณ์ ยิ้มวิไล CEO & Founder Ocean Sky Network (Mandala AI) มารู้จักเครื่องมือ Social monitoring กับ 'Mandala AI' ที่จะทำให้เราเข้าใจลูกค้าได้มากขึ้นอีกบนโลกโซเชียล - ธุรกิจจะใช้ทำอะไรได้บ้าง - ตัวอย่างแบรนด์ที่ใช้ social monitoring โดยดร.เอกลักษณ์ ยิ้มวิไล CEO & Founder Ocean Sky Network (Mandala AI)