Arregla el Flujo: Una guía práctica sobre minería de procesos y mejora continua

Lo Básico (Sin Jerga Técnica)

Descubrimiento de Procesos vs. Modelado de Procesos

De la Intuición a la Claridad Basada en Dato

CAPÍTULO 2: Dónde Vive la Información y Cómo Usarla

Comprendiendo los Registros de Eventos

Tu Mina de Oro de Datos Ya Existe

De Datos en Bruto a Información Valiosa

Ya Tienes lo que Necesitas

CAPÍTULO 3: Herramientas del Oficio